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Workplace solution specialist H/F (CDI)

92100 Boulogne-Billancourt, France CDI
Publié le 31/12/2019

Description du poste

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le Spécialiste Workplace aura la responsabilité de concevoir, opérer et mettre en oeuvre les solutions Workplace du groupe (SCCM, Intune, GPO, Hybrid Environnement).
Vous aurez la responsabilité de développer la stratégie du poste de travail modern au travers d'une roadmap en adéquation avec la stratégie d'entreprise.

Vos missions seront les suivantes :

* En lien avec l'équipe Architecture IT, prendre en charge les besoins d'évolution de son périmètre technique, concevoir et suggérer l'évolution des infrastructures workplace
* Construire et porter la roadmap du service workplace, assurer et piloter la gestion du cycle de vie des solutions workplace.
* Au travers d'un cycle d'amélioration continue, identifier des pistes d'améliorations fonctionnelles et techniques de son porte-feuille de solution et les soumettre pour validation
* Agir comme un point d'escalade des sujets Lié aux Workplace (support niveau 3/4) en coordination avec les autres équipes de support
* Contribuer à la rédaction de la politique de gestion et des procédures du périmètre workplace
* Rédiger et maintenir à jour les documents d'architecture (DAT) et d'installation (DIN)
* Valider la conformité des documents d'exploitation (DEX) et des plans de maintenance (PDM) afin de garantir le MCO en RUN
* Identifier, qualifier et mettre à disposition des outils permettant de faciliter le travail et d'accroître la productivité quotidienne des collaborateurs Alten.
* Assurer la formation des utilisateurs
* Garantir le respect de l'application des règles de sécurité en vigueur établies par le RSSI (ISO27001): respect des sous-processus liés à l'activité et notamment ceux concernant la gestion des incidents, des demandes de service, de gestion des changements
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Profil recherché

Diplômé d'au moins un BAC +4, vous justifiez d'une expertise avancée sur les systèmes d'exploitation client Windows SCCM (Task sequence, packaging, ADR,...) Intune / Autopilot, gestion de device dans Azure AD, Connaissance des logiciel MDM, maitrise des GPO et Policies. Vous maitrisez de la suite office/Office 365 (Déploiement, package, plug-in) Des compétences rédactionnelles (Document, processus, note de synthèse) en français et Anglais sont nécessaires La connaissance de Service Now serait un plus ainsi qu'un attrait pour la sécurité liée au poste de travail. Rigoureux, réactif et organisé vous êtes dotés d'un bon relationnel et aimez travailler en équipe.

Présentation de l’entreprise

ALTEN RECRUTE ! Alten c'est quoi ?... * Société cotée Euronext Paris * Près de 34 000 collaborateurs (Consultants/Business Managers/Fonctions Support) * Plus de 2,2 Milliards EUR de chiffre d'affaires * Présence dans plus de 25 pays * Croissance de 14% * Top Employeur 2019 ... C'est tout simplement une société qui s'appuie sur une croissance à deux chiffres depuis de nombreuses années, d'où une dynamique très forte au quotidien, avec beaucoup de sujets et un environnement très stimulant. Les Fonctions support, 950 personnes aujourd'hui, jouent un rôle clé pour accompagner cette croissance. Deux valeurs : l'exigence et l'excellence. Nous recherchons les meilleurs talents de demain à même de relever des challenges tous les jours. Pour les potentiels qui sauront très vite se démarquer, des parcours évolutifs vous seront rapidement proposés. Venez-nous voir, nous vous raconterons tout !
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